카카오톡 선물, 현금으로 환불 받는 방법

카카오톡으로 주고받는 선물, 즉 카카오톡 선물은 특히 선물을 받았지만 마음에 들지 않거나 여러 가지 이유로 차라리 현금으로 환불받았으면 하는 생각이 들 때가 종종 있다. 이때 환불받는 방법, 그리고 유효기간이 지난 선물은 자동으로 카카오톡 환불머니로 적립되는데, 이때도 마찬가지로 환불머니를 현금으로 돌려받는 방법이 있다.  

카카오톡 선물을 상징하는 일러스트 이미지
마음에 들지 않는 카카오톡 선물, 현금으로 환불 받을 수 있다 (이미지 출처- 카카오톡)


● 카카오톡 선물, 현금으로 환불 받는 방법 2가지

요즘은 간편하게 카카오톡으로 선물을 많이들 한다. 생일선물도 카카오톡으로 보내면 택배로 배송되기도 하고, 작게는 커피나 케이크 등을 교환할 수 있는 교환권도 많이 주고받는다. 하지만 이렇게 받아두고 배송 받지 않거나 교환하지 않은 선물은 시간이 지나면 소멸해 버린다는 것이 문제다. 물론, 366일이라는 유효기간이 있지만 말이다. 

사실 카카오톡으로 받은 선물이 마음에 들지 않거나 딱히 필요하지 않은 경우, 받은 교환권을 선물로 교환할 수 있는 매장이 근처에 없는 경우, 그리고 까맣게 잊고 있다가 기간이 만료되는 경우도 종종 있으며 또한 어르신들의 경우 어떻게 사용하는지 몰라 그냥 방치해 기간이 만료되는 경우도 많다.  

그런데 이렇게 교환하지 않고 방치한 유효기간이 지난 선물이 자동 환불이 되어 자신의 카카오톡 환불머니로 적립된다는 것을 모르는 사람들이 꽤 많다. 실제로 필자 또한 얼마 전에 자동으로 환불된 돈을 찾았는데, 이 돈은 환불 신청을 직접 하지 않으면 시간이 지나면 사라져버리기 때문에 반드시 확인한 후 계좌로 돌려받는 것이 좋다. 

또한 카카오톡에서 받은 교환권을 선물과 교환하지 않고 선물한 사람 모르게 현금으로 환불 받을 수도 있다. 이 부분은 모르는 사람들도 꽤 많은데, 받은 선물이 마음에 들지 않거나 딱히 필요 없는 경우 차라리 현금으로 돌려받는 것이 더 좋지 않을까싶다. 


① 기간 만료된 카카오톡 선물, 환불머니 돌려받는 방법

먼저 이미 적립된 금액이 있는지 확인하기 위해 카카오톡을 실행해 확인해보는 것이 좋은데, 확인하는 방법은 매우 간단하다. 

카카오톡을 실행한 다음, 화면 우측하단의 점 3개(···) ‘더보기’ 메뉴를 클릭해 들어가 ‘선물하기’를 클릭해보면 우측하단의 ‘선물함’ 메뉴가 나오는데, 여기를 클릭해 들어가 스크롤을 내려 보면 ‘환불머니 관리’가 나온다. *앞서 필자는 이미 환불받아 0원으로 나오지만 환불머니가 있다면 여기에 금액이 표시된다. 

참고로 적립된 금액을 환불받기 위해서는 환불 계좌를 직접 입력하고 신청해야 받을 수 있다. 하지만 이러한 기능을 모르고 환불 유효기간, 즉 적립일로부터 5년이 경과하는 경우에는 적립된 금액은 자동으로 소멸된다.   

따라서 우측에 있는 ‘환불계좌로 인출’을 클릭해 환불신청을 해야 하는데, 화면 하단의 ‘모든 내용을 확인했으며 이에 동의합니다’를 체크하고 다음을 클릭, 그리고 또다시 동의 체크 후에 다음을 클릭한 뒤, 문자로 본인인증을 거친 후 환불받을 계좌를 입력해 ‘환불신청’을 클릭하면 된다. 환불신청이 완료되었다면 영업일 기준 3일 이내에 계좌로 입금된다. 

다만 교환권을 유효기간 전에 선물과 교환했다면 환불머니가 없을 수 있다. 그리고 앞서 설명했듯이 환불머니는 유효기간 366일이 지나도록 교환하거나 배송 받지 않은 선물이 환불머니로 적립되는 것이다. 

카카오톡 선물 환불머니 돌려받는 방법을 보여주는 이미지
카카오톡 선물 환불머니 돌려받는 방법

➊ 카카오톡 실행→ ➋ 우측하단 더보기 메뉴→ ➌ 선물하기→ ➍ 우측하단 선물함 메뉴→ ➎ 환불머니 관리→ ➏ 환불계좌로 인출→ ➐ 본인인증→ ➑ 환불받을 계좌 정보 입력→ ➒ 환불신청→ ➓ 영업일 기준 3일 이내 계좌로 입금  


② 기간 만료 전, 카카오톡 선물 환불받는 방법

주변에 해당 매장이 없거나 있다고 하더라도 매장을 직접 방문해 선물 받은 교환권으로 교환하는 것이 부담이 되거나 선물이 마음에 들지 않을 경우, 선물한 사람 모르게 선물을 현금으로 바꿔 계좌로 입금 받을 수 있으며 방법도 아주 간단하다. 

먼저 카카오톡을 실행하고 화면 우측하단의 점 3개(···) ‘더보기’ 메뉴를 클릭해 들어가 ‘받은 선물’을 클릭해보면 자신이 받은 카카오톡 선물을 볼 수 있는데 이 선물을 현금으로 환불받을 수 있다. 

환불 받을 선물을 클릭한 후, 바코드 아래를 보면 검정색 ‘취소/환불’이라는 버튼이 있는데, 여기를 클릭해 취소하면 된다. 참고로 취소하는 경우 구매금액의 100%가 아닌, 90%만 받을 수 있다. 다만 선물을 받자마자 취소/환불은 불가능하며 93일의 유예기간이 지나야 취소/환불 버튼이 활성화된다. 

취소/환불 버튼을 클릭하면 ‘정상적으로 처리되었습니다’라는 창이 뜨는데, 확인을 클릭해 환불받을 계좌 정보를 입력한 후 ‘다음’을 클릭하면 환불 요청이 완료된다. 

카카오톡 선물, 현금으로 환불하는 방법을 보여주는 이미지
카카오톡 선물, 현금으로 환불하는 방법

➊ 카카오톡 실행→ ➋ 우측하단 더보기 메뉴→ ➌ 받은 선물→ ➍ 환불 받을 선물 클릭→ ➎ 바코드 아래 취소/환불 버튼→ ➏ 환불받을 계좌 정보 입력→ ➐ 환불요청 완료

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